Mất GPLX A1
Ưu tiên tra cứu dữ liệu GPLX trước. Nếu dữ liệu còn trên hệ thống, dùng cổng dịch vụ công để chọn luồng cấp lại/cấp đổi tương ứng. Chuẩn bị giấy tờ theo yêu cầu hiển thị tại thời điểm nộp và không gửi CCCD/GPLX cho dịch vụ trung gian không rõ danh tính.